さんぽみち

父親が、倒れて　もうまぁ１ヶ月

今の病院での入院は、１ヶ月以上はないらしい

今週末、リハビリのために転院
多少なり、回復の見込みがあるらしい

１月は、仕事が終わって、様子を見に行き
２月からは、夜勤やき、出勤前に様子を見に行き・・・


どうながやろうね

今日は、
介護認定の対象にならんと言う話と
２４時間の見守りが必要と言う話

そうながよね・・・

歩けるし、自分でご飯を食べるし

ただ、ひとつ上の階の自動販売機でも
行って帰ってくることが出来ん

行き着かん　帰り着かん


目もね・・・右は全く見えん
左は、かなり視野が狭いらしい


言葉は、まぁまぁ話すけど、
時系列がおかしかったり,
人の言うことが　理解ができんかったり

お金の計算は、全くダメ

数に関しては、単位がデタラメ

文字を書いたら、キレイに半分が無い


他の人には、言わんみたいやけど、

『おれは、病院をテンテンとタライマワシになるがか？』

『おれは、どうしたらえいと思う？』って


タライマワシね・・・初めての転院やんか＾＾；
しかも回復の訓練に行くがやんか・・・
全ては、行って訓練が始まってからの話で・・・

下の弟に『おめでとう』のメールを送っちょったら

夜遅くに電話が・・・＾＾；

『誕生日メールは、
　お母さんとお姉ちゃん入れて３人でした〜』やって

３人も覚えてくれちょったら幸せよ＊＾＾＊って話よって


弟の次の話にひっくり返りそうになった＾＾；


『この前よ〜　選択の話したやんか〜？
　上司のムナグラつかんで、怒鳴ってやった♪
　リストラがあるんなら、対象ＮＯ１かもね〜』

え？？
怒鳴ったって　何？？　君が？？
え？？

私は、１８年間　君と同じ家に住み、

君の怒った姿を見たことが無い

大きな笑い声はあるけど、怒鳴る？？

君に何が・・・？？


聞けば、今までの蓄積が爆発したとか＾＾；


爆発かぁ・・・


いいのか？良くないのか？

その後、その上司はやたらフレンドリーで、
今までとは正反対の理由で、仕事がやりにくいらしい・・・＾＾；


今回の君の選択には、驚いたけど
まぁ・・・まぁ・・・

たまには、ありやろう＾＾；

夕べは、昨日の几帳面なお客様にコンサルしゆう夢を見た

ホント・・・印象的やったが＾＾；

今日は、このお客様に連絡する約束しちゅうし
他にもかけれるばぁかけちょかな！！

火曜日、水曜日は休みやき・・・

と、勝手な予定を立てながら出勤


会社に着いたら
昨日の几帳面なお客様が、お願いしちょった書類を
ビックリするばぁ丁寧な書式でＦＡＸしてくれちょった

こりゃぁ〜　かけな！！

興味を持って、色々聞いてくれることも
開通を楽しみに待ってくれることも　ありがたい


私の所属する班の班長に、昨日までの経過を報告して

班長からは・・・

『あのよ〜　相談やけどよ〜

　１ヶ月間は、モニタリング付きの電話が絶対やけどよ〜

　心配な時は聞いてもろうて、
　大丈夫そうやったら、自分の段取りでかけたらどうやろう？？

　あなたには、皆と同じ様にオーダー配りゆうがね

　私から見て、
　ほとんど空かんリーダーの空きに合わしよったら、
　この先、どんどん『未対応』が溜まってて、
　苦しくなりそうな気がするがやけど・・・
　
　あなたは、どう思う？』


モニタリングは、１ヶ月ながか！！

えいがか悪いがか？？
自分段取り　自分タイミングで電話をかけ続けた⌒▽⌒

明日は、休みやき・・・って、
かけれるだけ　今日のうちに〜ぃ！！って

結果・・・業務終了時には『未対応４件』
　
ものすごぉ〜く達成感＼⌒▽⌒／


やけど・・・
システムの規制が、週末にあるらしゅうて
途中で明日の出勤を告げられたーー；

ちょっと、願ったり叶ったり＊＾＾＊

新体制で、ゴチャゴチャになる前に
ある程度カタをつけちょきたい

　
几帳面なお客様の対応も問題なく出来た♪
　
今日はね　『メモします』は、１回も無かった＾＾；
どころか、ちょっと人くさい所が見えよったり・・・

けんど・・・設備に問題ありで、
ひょっとしたら開通出来ん可能性が発覚
そりゃないで・・・＞＿＜。


明日、設備担当に問合せて、
結果をお客様に連絡することになちゅうけど


なんとか・・・どうにか・・・希望に副えます様に☆

　
気がかりながら、
今日は、ヨシ！！＊＾＾＊

　

配属が変わって、今日で実質５日


今日の分のオーダーを配ってもろうた時点で、
手持ちの未対応１４件！！

明日から、新たに『新体制』らしいき、

未対応１４件は、さすがにアセル＾＾；


焦った所で、
２週間は、モニタリング付きの電話じゃないといかんらしい＾＾；


私の育成を担当してくれゆうががリーダーで、
いつも忙しゅうしゆうき、なかなかが空いてのうて・・・
空いた時は、私が代理店問い合わせ中やったり・・・


１日に１〜２件？かけれたらえい方で、
繋がらんがもよくある話＾＾；


今日は、ちょっと下準備に慣れてきたことと、
『手持ちの未対応１４件』の私の発言に
リーダービックリで、優先的に聞いてもらえた


１４件のうち４件は、連絡が付いた

その４件も調査やらなんやら続きがあるけど、
ここからは『対応中』になる＾＾


今日は、とても几帳面なお客様にあたったちや＾＾；

調査前の確認事項１点の連絡やき、
３分かからん電話のはずやったけど、所要時間３０分・・・

挨拶と申込のお礼の後

お客様の一言目が、
『あなたの言ったこと　全てをメモします』って＾＾；

確認事項どころか、確認事項とかけ離れた質問が次々と

『あなた、さっき○○と言いましたね　メモします』の繰り返し・・・

メモしてもらえるがは、
ホントにありがたいことながやけど、
一言一言に『メモします』は、
と〜ぉっても緊張する〜ぅ＞_＜。

でもね　すごい勉強になったがやき＊＾＾＊
問われる可能性の少ないマニアックな質問ばっかりやって、
資料をひっくり返して、答えたちや

『見たいところがすぐ見れる！ハズ』なファイリングが
もの凄く役に立った＾＾ｖ

後から知ったけど・・・
この応対、モニタリングしてなかったがやって〜　￣□￣；

それって・・・あり＠_＠？？
そういやぁ・・・メモの助け舟なんて無かったよねぇ

私、答えるのでイッパイイッパイで、
助けてもらえる可能性を忘れちょったし・・・＾＾；

まぁ、資料で確認しての回答やき間違うちゃぁせんハズ
『調べて　答える』力になったハズ


今日は、コンサルに配属になって
初めて部長と顔を合わせた＊＾＾＊

『未対応１４件？！仕事しゆうかぁ？
　モニタリング？？ほっとけ！！』って・・・

やたらモニタリングにひっかかっちょった部長＾＾；


明日は、何件かけれるかなぁ？

明日から新人研修に仲間入り

って、

この研修がなかなかスゴイらしい


○　宿題が寝れんばぁ出るらしい
○　１週間ごとに実力テスト
○　コンサルで伝説と言われる成績を収めた方が講師
○　講師に適性が無いと判断されたら契約修了



部長は
『ドンクサイがは、じゅ〜ぶん知っちゅうけんど

　不適正で契約打ち切りらぁになるなよ　ある意味『伝説』ぞ〜

　お前だけが制服受講やき、アホ言いよったら目立つ

　『ダメなヤツ』と、らく印を押されたら

　コンサルか？サポートか？らぁ言えんぞ』って


かなり面白がっちゅう風に話ゆうけんど
ほんまは、要領が悪いところを心配してくれゆうがやろう＾＾；


おぉ〜　づつない´ω｀；


もちろん　一生懸命やりますき〜ぃ＾＾；


研修中にサヨナラ言われるなんて・・・

なんぼ言うたち　いただけん・・・ろ〜？


プレッシャーと不安でいっぱいですきぃ


知らんき教わるがって　教わるがって・・・＞＿＜。


何を聞いても、行ってやってみなわからんきぃ＊＾＾＊


契約の権限を持つキーマンにも
普段にないお言葉をいただいちゅう

『昨年は、あなたには契約や勤務の変更で
　大変な思いをさせてしまったわね
　今年は、新年早々から新人研修に入ってもらうから
　またまた勤務変更で大変だと思うけど
　あなたの頑張りに期待してるわ』

ありえんろう・・・こんなお言葉＾＾；

この時には、かなり戸惑うた
別室に２人だけ
やっぱり私のことでね・・・

急激に人柄が変わりすぎやき


うわぁ〜　緊張する〜ぅ